急诊首先考虑的问题是安全，患者是否存在暴力危险，患者、医生护士、他人的安全，立即采取的能够保证安全的行为是法律允许的，暴力在急诊服务中不应该宽容和忍耐，言语安慰、躯体约束、药物治疗[7-8]。

    5 讨论

    接待精神科急诊患者，急诊工作人员必须懂得患者正处于躯体和精神的严重应激，非常脆弱，会出现各种各样的感觉和错觉，经常因不现实的思维而影响他们对治疗的反应，司法鉴定的患者，现实检验能力受损，可能不理解医生是要帮助他。有的患者受既往不良治疗经历的影响，可能非常敌对。因此通过以下程序来应对精神科急诊患者。

    (1)通过询问病史 ......